よくある質問
お客様から寄せられた質問を掲載しています。
配送エリアと日時について
Q1.関東方面に配送希望ですが出来ますか?
配送はヤマト運輸で行っております。
北陸エリア(富山・石川・福井)に配送する場合であれば、最短で当日の夕方〜夜にかけてお届けすることが可能です。
それ以外の地域(北海道、東北、九州、沖縄除く)は、24時間以内に発送させて頂いております。
Q2.時間の指定はできますか?
本州エリア(北海道、東北、九州、沖縄除く)、基本的に翌日の午前中の指定が可能です。
なお、北陸エリア(富山・石川・福井)に配送の場合は、最短で当日の配送が可能ですが、時間指定は出来かねますのでご了承ください。
返品・交換について
Q1.返品や交換は出来ますか?
取扱い商品が食品である為、お客様のご都合による返品は一切お受けできません。商品がお手元に届きましたら、すぐに注文内容と違ってないかをご確認ください。
なお、品質管理には十分配慮しておりますが、万が一ご注文と違う商品が届いてしまった場合や商品の破損、損傷などの問題があった場合には、大変恐れ入りますが当店までご連絡ください。(TEL:0776-82-8559)